HP Color LaserJet CP1020-serie
Installatie-instructies
ONDERSTEUNDE BESTURINGSSYSTEMEN
De cd die bij uw apparaat is geleverd, bevat software voor de volgende besturingssystemen:
Windows® XP 32-bits (Service Pack 2 en hoger) |
Windows XP 64-bits |
Windows Vista® 32-bits en 64-bits (Vista Starter wordt niet ondersteund) |
Windows 7 32-bits en 64-bits |
Windows Server 2003 32-bits (Service Pack 3) |
Windows Server 2003 64-bits |
Windows Server 2008 32-bits en 64-bits |
De aanbevolen softwarecomponenten worden ondersteund door de volgende besturingssystemen:
Windows XP 32-bits (Service Pack 2 en hoger |
Windows Vista 32-bits en 64-bits |
Windows 7 32-bits en 64-bits |
De aanbevolen software bevat de volgende componenten:
HP Laserjet Help & Learn Center |
Toepassing voor status en apparaatinstellingen |
HP Color LaserJet CP1020-printdriver |
HP webregistratie |
De volgende besturingssystemen ondersteunen alleen de minimale softwarecomponenten:
Windows Server 2003 32-bits (Service Pack 3) |
Windows Server 2008 32-bits en 64-bits |
De minimale software bevat de volgende componenten:
HP Color LaserJet CP1020-printdriver |
Statustoepassing |
De volgende besturingssystemen ondersteunen alleen de installatie via Printer toevoegen:
Windows XP 64-bits |
Windows Server 2003 64-bits |
Voor informatie en drivers voor Linux verwijzen we u naar de volgende website:
www.hp.com/go/linux
OVERZICHT VAN DE ONDERDELEN VAN HET AFDRUKSYSTEEM
De printdriver voor de CP1020-printerserie voor de hierboven vermelde ondersteunde besturingssystemen |
Toepassing voor status en apparaatinstellingen |
HP LaserJet Help & Learn Center (biedt toegang tot de gebruikershandleiding van het apparaat en informatie over het oplossen van problemen) |
Verwijderprogramma |
Toepassing voor status en apparaatinstellingen
Opmerking: voor het installeren van het afdruksysteem hebt u beheerdersrechten nodig.
Sluit alle programma's af. |
Plaats de cd-rom. |
Als het installatieprogramma voor het HP-afdruksysteem na 30 seconden nog niet is gestart, voert u stap 4 tot en met 6 uit. |
Klik op Start en selecteer vervolgens Computer of Deze computer rechts in het menu Start. |
Blader naar de hoofdmap op het cd-romstation. |
Dubbelklik op het bestand AUTORUN.EXE. |
Klik op de knop Installeren om de software-installatie te starten. |
Volg de instructies op het scherm om de installatie van de software te voltooien. |
INSTALLATIE-INSTRUCTIES VOOR WINDOWS XP 64-BITS EN WINDOWS SERVER 2003
Opmerking: voor het installeren van het afdruksysteem hebt u beheerdersrechten nodig.
Sluit de USB-kabel aan op de computer en vervolgens op de printer. |
Kies Nee, nu niet wanneer de wizard Nieuwe hardware gevonden vraagt of u via Windows Update wilt controleren of er een driver beschikbaar is. Klik op de knop Volgende om door te gaan. |
Klik op de knop Voltooien om de installatie van de LEDM-driver te voltooien. |
Vervolgens vraagt de wizard of u de printerdriver wilt installeren. Herhaal stap 2 en 3 hierboven om de installatie van de printerdriver te voltooien. |
Klik op de knop Voltooien om de installatie van de printerdriver te voltooien. |
De installatie is nu voltooid. |
Sluit de netwerkkabel aan op de printer. |
Klik in het menu Start op Instellingen en vervolgens op Printers. |
OPMERKING: klik in Windows XP op Start en vervolgens op Printers en faxapparaten.
Dubbelklik op Printer toevoegen en klik vervolgens op OK. |
Wanneer de vraag verschijnt of het apparaat een lokale printer of een netwerkprinter is, klikt u op Lokale printer… en op de knop Volgende. |
Selecteer Een nieuwe poort maken. Kies bij de vervolgkeuzelijst Type de optie Standaard-TCP/IP-poort en klik vervolgens op de knop Volgende. |
Klik in het venster De wizard Standaard TCP/IP-printerpoort toevoegen op Volgende. |
Typ het IP-adres van de printer in het vak en klik op Volgende. |
Klik in het venster De wizard Standaard TCP/IP-printerpoort toevoegen op Voltooien om het maken van de poort te voltooien. |
Klik in de wizard Printer toevoegen op de knop Bladeren. |
Als de cd-rom van de HP Color LaserJet CP1020 zich nog niet in het cd-romstation bevindt, plaatst u deze hierin. |
Klik op de knop Bladeren om naar de hoofddirectory van het cd-romstation te navigeren en klik op Openen. |
Klik op OK om door te gaan. |
De naam van de printerdriver wordt weergegeven in het vak Printers. Klik op de knop Volgende om door te gaan. |
Als u de standaardprinternaam wilt behouden, klikt u op Volgende. Anders typt u een nieuwe naam en klikt u vervolgens op de knop Volgende. |
Geef aan of u de printer wilt delen en klik op de knop Volgende. |
Kies Ja om een testpagina af te drukken en klik vervolgens op Volgende. |
Klik op de knop Voltooien om de installatie van de printerdriver te voltooien. |
Selecteer Alle programma's in het menu Start en klik vervolgens op HP. Als u meer dan één HP-apparaat hebt, kiest u het specifieke apparaat en klikt u op Verwijderen in de programmagroep. |
Volg de instructies op het scherm om het verwijderen van de software te voltooien. |
III. INFORMATIE DIE NOG NIET BEKEND WAS BIJ PUBLICATIE VAN DE SOFTWARE
BEKENDE PROBLEMEN EN TIJDELIJKE OPLOSSINGEN
Firewallsoftware kan een conflict met het HP-installatieprogramma opleveren. Schakel de firewall uit voordat u met een netwerkinstallatie begint. Anders wordt het apparaat mogelijk niet herkend. |
Als het apparaat niet wordt herkend tijdens de software-installatie, controleert u het volgende: |
|
Controleer of u een high-speed USB 2.0-kabel gebruikt. |
|
Controleer of het apparaat is ingeschakeld. Het apparaat wordt niet door de software herkend als het is uitgeschakeld. |
|
Controleer of de kabel niet langer is dan 5 m. |
|
Controleer of de USB-poort is ingeschakeld. Sommige computers worden geleverd met uitgeschakelde USB-poorten. |
|
Controleer of de netwerkkabel stevig is aangesloten op de achterkant van de printer. |
U kunt ook naar de volgende URL's gaan voor online technische ondersteuning:
Technische ondersteuning HP Color LaserJet CP1020-serie - www.hp.com/support/ljcp1020series
Adobe®, Acrobat® en Adobe® PostScript® 3™ zijn handelsmerken van Adobe Systems Incorporated.
ENERGY STAR® en het ENERGY STAR®-logo zijn in de Verenigde Staten gedeponeerde merken.
© 2015 Copyright HP Development Company, L.P.
De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.