HP Color LaserJet Seri CP1020
Catatan Instalasi

Edition 2, 11/2015

 

 

DAFTAR ISI

I. PENDAHULUAN
II. PETUNJUK INSTALASI
III. INFORMASI PERKEMBANGAN TERBARU
IV. BANTUAN TEKNIS
V. PERNYATAAN HUKUM

 

I. PENDAHULUAN

TUJUAN DARI DOKUMEN INI

File ini memberikan informasi tentang instalasi khusus, kompatibilitas, dan pemecahan masalah. Untuk informasi tambahan tentang fitur produk dan fitur driver, lihat panduan pengguna produk dan bantuan online yang disertakan bersama setiap komponen perangkat lunak.

SISTEM OPERASI YANG DIDUKUNG

CD yang disertakan bersama produk berisi perangkat lunak untuk sistem operasi berikut ini:

Windows® XP 32-bit (Service Pack 2 dan versi lebih tinggi)

Windows XP 64-bit

Windows Vista® 32-bit dan 64-bit (Vista Starter tidak didukung)

Windows 7 32-bit dan 64-bit

Windows Server 2003 32-bit (Service Pack 3)

Windows Server 2003 64-bit

Windows Server 2008 32-bit dan 64-bit

Sistem operasi berikut ini mendukung komponen perangkat lunak yang disarankan:

Windows XP 32-bit (Service Pack 2 dan versi lebih tinggi)

Windows Vista 32-bit dan 64-bit

Windows 7 32-bit dan 64-bit

Perangkat lunak yang disarankan mencakup komponen berikut ini:

HP LaserJet Help and Learn Center [Pusat Bantuan dan Belajar HP LaserJet)

Status and Device Settings Application [Aplikasi Status and Pengaturan Perangkat]

Driver cetak HP Color LaserJet CP1020

HP Web Registration [Registrasi Web HP]

 

CATATAN: Perangkat lunak dapat diinstal dengan pilihan minimal selain pilihan yang disarankan dengan memilih “Click here for more install options” pada layar Software to Install.

Sistem operasi berikut ini hanya mendukung komponen perangkat lunak minimal:

Windows Server 2003 32-bit (Service Pack 3)

Windows Server 2008 32-bit dan 64-bit

Perangkat lunak minimal mencakup komponen berikut ini:

Driver cetak HP Color LaserJet CP1020

Aplikasi Status

 

Sistem operasi berikut ini hanya mendukung instalasi Add Printer [Tambah Printer]:

Windows XP 64-bit

Windows Server 2003 64-bit

Untuk informasi dan driver printer untuk Linux, kunjungi situs Web berikut ini:
www.hp.com/go/linux

TINJAUAN UMUM KOMPONEN SISTEM PENCETAKAN

CD-ROM Windows berisi perangkat lunak untuk sistem komputer yang kompatibel dengan IBM. Untuk informasi lebih lanjut tentang driver atau komponen perangkat lunak tertentu, lihat bantuan online yang terkait.

Driver

Driver adalah perangkat lunak yang membolehkan aplikasi perangkat lunak mengakses fitur produk. Umumnya, Anda harus menginstal driver untuk setiap produk. CD-ROM perangkat lunak sistem cetak yang disertakan dengan perangkat Anda berisi driver Windows berikut ini:

Driver cetak Seri CP1020 untuk sistem operasi yang didukung seperti tersebut di atas

Aplikasi Perangkat Lunak

Status and Device Settings Application [Aplikasi Status and Pengaturan Perangkat]

HP LaserJet Help and Learn Center (memberi akses ke panduan pengguna produk dan informasi pemecahan masalah)

Uninstaller [Penghapus Instalasi]

Driver tambahan dapat diperoleh dari distributor HP Anda atau dari sumber online. Lihat bagian "Bantuan Teknis" pada dokumen ini atau panduan pengguna produk untuk informasi lebih lanjut tentang mendapatkan driver dan perangkat lunak HP lainnya.

Status and Devices Settings Application

Perangkat lunak sistem pencetakan mencakup aplikasi Status and Device Settings [Status dan Pengaturan Perangkat]. Perangkat lunak ini memberikan informasi status produk seperti batas toner dan kertas, serta pesan peringatan yang muncul bila produk memerlukan perhatian. Anda juga dapat menggunakan Device Settings [Pengaturan Perangkat] untuk mengkonfigurasi pengaturan produk.

HP Help and Learn Center [Pusat Bantuan dan Belajar HP]

HP Help and Learn Center telah diinstal bersama rangkaian perangkat lunak yang disarankan dan menyediakan akses ke dokumentasi produk dan bantuan. Untuk menampilkan dokumentasi produk tanpa menginstal perangkat lunak yang disarankan, masukkan CD-ROM ke dalam drive CD-ROM. Bila layar penginstal muncul, klik tombol dokumentasi di sebelah kiri layar.

Uninstaller [Penghapus Instalasi]

Penghapus Instalasi memungkinkan Anda menghapus komponen sistem pencetakan HP di Windows. Lihat bagian "Penghapus Instalasi" untuk petunjuknya.

II. PETUNJUK INSTALASI

Perangkat lunak CD-ROM pengaturan atau instalasi akan mendeteksi versi dan bahasa sistem operasi yang Anda jalankan.

MENGINSTAL PERANGKAT LUNAK

Catatan: Diperlukan kewenangan administrator untuk menginstal sistem pencetakan.

Catatan: Untuk instalasi USB, JANGAN tancapkan kabel USB ke komputer dan produk hingga diminta oleh perangkat lunak untuk melakukannya.

Tutup semua program.

Masukkan CD-ROM.

Jika program penginstal sistem pencetakan HP tidak dimulai setelah 30 detik, lakukan langkah 4 sampai 6.

Klik Start kemudian pilih Computer atau My Computer dari menu Start kanan.

Arahkan ke direktori akar pada drive CD-ROM.

Klik ganda file AUTORUN.EXE.

Klik tombol Install untuk memulai instalasi perangkat lunak.

Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan instalasi perangkat lunak.

PETUNJUK INSTALASI UNTUK WINDOWS XP 64-BIT DAN WINDOWS SERVER 2003

Catatan: Diperlukan kewenangan administrator untuk menginstal sistem pencetakan.

 

Untuk printer yang dihubungkan lewat USB, gunakan petunjuk berikut untuk menginstal driver printer untuk Windows XP 64-bit dan Windows Server 2003

 

Hubungkan kabel USB ke komputer kemudian ke printer.

Pilih “No, not at this time” bila “Found New Hardware Wizard” muncul untuk memeriksa Windows Update bagi driver. Klik tombol Next untuk melanjutkan.

Pilih “Install the software automatically” dan masukkan CD HP Color LaserJet CP1020 ke drive CD-ROM atau jika CD ROM sudah berada dalam drive klik tombol Next. Wizard secara otomatis akan mulai menginstal driver LEDM.

Klik tombol Finish untuk menyelesaikan instalasi driver LEDM.

Wizard kemudian meminta Anda menginstal driver printer; ulangi langkah 2 dan 3 di atas untuk menyelesaikan instalasi driver printer.

Klik tombol Finish untuk menyelesaikan instalasi driver printer.

Instalasi selesai.

 

Untuk printer yang dihubungkan lewat jaringan, gunakan petunjuk berikut untuk menginstal driver printer untuk Windows XP 64-bit dan Windows Server 2003 64-bit (hanya model jaringan)

 

Hubungkan kabel jaringan ke printer

Dari menu Start, klik Settings, kemudian klik Printers.

CATATAN: Untuk Windows XP, klik Start, kemudian klik Printers and Faxes.

Klik ganda Add Printer, kemudian klik Next.

Bila ditanya apakah produk berupa printer lokal atau jaringan, klik “Local Printer…” dan klik tombol Next.

Pilih “Create a new Port”. Dalam pilihan “Type of port”, pilih port Standard TCP/IP kemudian klik tombol Next.

Klik Next dalam “Welcome to the Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard”.

Ketikkan alamat IP printer ke dalam kotak yang disediakan dan klik tombol Next.

CATATAN: Untuk menemukan alamat IP printer, cetaklah halaman konfigurasi dengan menahan tombol Lanjutkan (tombol yang tampak seperti lembaran kertas disertai panah pada printer) selama dua detik lalu lepaskan. Alamat IP dicetak di bawah judul Network Information.

Klik tombol Finish pada “Completing the Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard” untuk menyelesaikan pembuatan port.

Klik tombol Have Disk dalam Add Printer Wizard.

Masukkan CD HP Color LaserJet CP1020 ke dalam drive CD-ROM jika belum.

Klik tombol Browse untuk mengarahkan ke direktori akar drive CD ROM kemudian klik Open.

Klik tombol Ok untuk melanjutkan.

Nama driver printer akan muncul dalam kotak Printer, klik tombol Next untuk melanjutkan.

Untuk membiarkan nama printer default, klik Next atau ketikkan nama baru kemudian klik tombol Next.

Pilih apakah printer akan dipakai bersama atau tidak, dan klik tombol Next.

Pilih Yes untuk mencetak halaman uji kemudian klik tombol Next.

Klik tombol Finish untuk menyelesaikan instalasi driver printer.

 

 

 

PENGHAPUS INSTALASI

Utilitas penghapus instalasi tersedia jika perangkat lunak yang disarankan atau minimal telah diinstal. Penghapus Instalasi akan menghapus berbagai komponen perangkat lunak sistem pencetakan HP.

Dari menu Start, pilih All Programs, kemudian klik HP. Jika Anda mempunyai lebih dari satu produk HP, pilih produk tertentu kemudian klik Uninstall dari grup program.

Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penghapusan instalasi perangkat lunak.

III. INFORMASI PERKEMBANGAN TERBARU

MASALAH YANG DIKENAL DAN CARA MENGATASINYA

Umum

Perangkat lunak firewall dapat mengganggu penginstal perangkat lunak HP. Nonaktifkan firewall sebelum memulai instalasi jaringan atau produk mungkin tidak akan terdeteksi.

Kartu USB 2.0 kecepatan tinggi tertentu dijual dengan driver kontroler yang tidak ditandatangani. Jika Anda membeli kartu add-in USB 2.0 dengan driver yang tidak ditandatangani, Anda mungkin mengalami masalah instalasi driver atau masalah komunikasi antara perangkat dan perangkat lunak HP. Anda disarankan selalu menggunakan driver kontroler host yang disahkan Microsoft WHQL bersama perangkat keras USB Anda.

Fungsionalitas terbatas pada sistem yang memenuhi persyaratan sistem minimal saja. Beberapa gambar dan video memerlukan sistem yang memenuhi persyaratan yang disarankan untuk mendapatkan kinerja dan reliabilitas yang wajar.

Jika produk tidak terdeteksi selama instalasi perangkat lunak, periksa hal-hal berikut:

 
Pastikan kabel Anda memenuhi persyaratan USB 2.0 kecepatan tinggi.

 
Pastikan kabel Anda sudah tersambung dengan benar. Cabut kabel USB, lihat ujung kabel, kemudian cocokkan dengan pola pada port USB. Pastikan tidak terbalik. Masukkan salah satu ujung kabel USB dengan sempurna ke port USB pada produk HP, dan masukkan ujung lainnya ke bagian belakang komputer Anda.

 
Pastikan produk telah dihidupkan. Produk tidak akan ditemukan oleh perangkat lunak jika tidak dihidupkan.

 
Pastikan panjang kabel USB Anda tidak lebih dari 5 meter (16,4 kaki).

 
Pastikan port USB telah diaktifkan. Sebagian komputer dijual dengan port USB yang dinonaktifkan.

 
Untuk instalasi jaringan, cetak halaman konfigurasi untuk memastikan printer mempunyai alamat IP. Halaman konfigurasi dapat dicetak dari panel kontrol dengan menekan tombol Lanjutkan selama dua detik kemudian melepasnya.

 
Pastikan kabel jaringan telah dihubungkan dengan erat ke bagian belakang printer.

Melakukan Upgrade Windows

HP menyarankan Anda untuk menghapus instalasi produk HP sebelum melakukan upgrade ke versi Windows terbaru yang didukung. Misalnya, saat upgrade dari Windows Vista ke Windows 7, hapus instalasi produk HP dengan program Penghapus Instalasi yang disediakan dalam grup program HP (lihat bagian Penghapus Instalasi), kemudian upgrade ke sistem operasi baru tersebut. Setelah upgrade sistem operasi selesai, instal ulang produk HP Anda dengan perangkat lunak terbaru yang tersedia di HP.com

IV. BANTUAN TEKNIS

Untuk informasi dukungan pelanggan, lihat panduan pengguna atau pamflet dukungan dalam kemasan, atau hubungi dealer resmi HP setempat.

Anda juga dapat mengunjungi URL berikut untuk mendapatkan dukungan teknis online:

Dukungan teknis HP Color LaserJet Seri CP1020 - www.hp.com/support/ljcp1020series

V. PERNYATAAN HUKUM

PENGUMUMAN MEREK DAGANG

Adobe®, Acrobat®, dan Adobe® PostScript® 3™ adalah merek dagang dari Adobe Systems Incorporated.

ENERGY STAR® dan tanda ENERGY STAR® adalah merek yang terdaftar di A.S.

Microsoft®, Windows®, Windows Vista®, dan Windows® XP adalah merek dagang terdaftar Microsoft Corporation di A.S.

GARANSI DAN HAK CIPTA

Garansi

Lihat panduan pengguna produk untuk garansi lengkap dan informasi dukungan.

Hak Cipta

© 2015 Hak Cipta HP Development Company, L.P.

Dilarang memperbanyak, menyadur, atau menerjemahkan tanpa izin tertulis sebelumnya, kecuali sejauh yang diperbolehkan dalam undang-undang hak cipta.

Informasi yang terdapat dalam dokumen ini dapat berubah tanpa pemberitahuan.

Satu-satunya garansi untuk produk dan layanan HP tercantum dalam pernyataan garansi yang ditegaskan dan menyertai produk serta layanan tersebut. Tidak ada bagian apa pun dari dokumen ini yang dapat ditafsirkan sebagai garansi tambahan. HP tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kekurangan teknis atau editorial yang terdapat dalam dokumen ini.