HP Color LaserJet CP1020 시리즈
설치 정보

Edition 2, 11/2015

 

 

목차

I. 소개
II. 설치 지침
III. 최신 정보
IV. 기술 지원
V. 법적 정보

 

I. 소개

이 문서의 목적

이 파일에는 설치, 호환성 및 문제 해결에 대한 구체적인 정보가 제공됩니다. 제품 및 드라이버 기능에 대한 자세한 내용은 제품 사용 설명서 및 각 소프트웨어 구성 요소에 포함된 온라인 도움말을 참조하십시오.

지원되는 운영 체제

제품과 함께 제공되는 CD에는 다음 운영 체제용 소프트웨어가 포함되어 있습니다.

Windows® XP 32비트(서비스 팩 2 이상)

Windows XP 64비트

Windows Vista® 32비트 및 64비트(Vista Starter는 지원되지 않음)

Windows 7 32비트 및 64비트

Windows Server 2003 32비트(서비스 팩 3)

Windows Server 2003 64비트

Windows Server 2008 32비트 및 64비트

다음 운영 체제는 권장 소프트웨어 구성 요소를 지원합니다.

Windows XP 32비트(서비스 팩 2 이상)

Windows Vista 32비트 및 64비트

Windows 7 32비트 및 64비트

권장 소프트웨어에는 다음 구성 요소가 포함됩니다.

HP LaserJet 도움말 및 학습 센터

상태 및 장치 설정 응용 프로그램

HP Color LaserJet CP1020 인쇄 드라이버

HP 웹 등록

 

주: 설치할 소프트웨어 화면에서 "Click here for more install options(자세한 설치 옵션을 보려면 여기를 클릭)"을 선택하여 권장 소프트웨어 대신 최소한의 소프트웨어를 설치할 수도 있습니다.

다음 운영 체제는 최소한의 소프트웨어 구성 요소만 지원합니다.

Windows Server 2003 32비트(서비스 팩 3)

Windows Server 2008 32비트 및 64비트

최소한의 소프트웨어에는 다음 구성 요소가 포함됩니다.

HP Color LaserJet CP1020 인쇄 드라이버

상태 응용 프로그램

 

다음 운영 체제는 프린터 추가 설치만 지원합니다.

Windows XP 64비트

Windows Server 2003 64비트

Linux 프린터 드라이버에 대한 정보는 다음 웹 사이트를 참조하십시오.
www.hp.com/go/linux

인쇄 시스템 구성 요소 개요

Windows CD-ROM에는 IBM 호환 컴퓨터 시스템용 소프트웨어가 들어 있습니다. 특정 드라이버 또는 소프트웨어 구성 요소에 대한 자세한 내용은 관련 온라인 도움말을 참조하십시오.

드라이버

드라이버는 소프트웨어 응용 프로그램을 통해 제품 기능에 액세스할 수 있도록 하는 소프트웨어입니다. 일반적으로 각 제품마다 드라이버를 설치해야 합니다. 장치와 함께 제공되는 인쇄 시스템 소프트웨어 CD-ROM에는 다음과 같은 Windows 드라이버가 포함됩니다.

위에 나열된 지원 운영 체제용 CP1020 시리즈 인쇄 드라이버

소프트웨어 응용 프로그램

상태 및 장치 설정 응용 프로그램

HP LaserJet 도움말 및 학습 센터(제품 사용 설명서 및 문제 해결 정보 제공)

설치 제거 프로그램

추가 드라이버는 HP 대리점 또는 온라인 소스를 통해 구할 수 있습니다. 드라이버 및 기타 HP 소프트웨어를 구하는 방법은 이 문서의 "기술 지원" 단원 또는 제품 사용 설명서를 참조하십시오.

상태 및 장치 설정 응용 프로그램

이 인쇄 시스템 소프트웨어에는 상태 및 장치 설정 응용 프로그램이 포함됩니다. 이 소프트웨어는 토너 및 용지 잔량 등의 제품 상태 정보는 물론, 제품 사용 시 주의가 필요할 때 팝업 경고 메시지를 제공합니다. 또한 장치 설정을 사용하여 제품 설정을 구성할 수도 있습니다.

HP 도움말 및 학습 센터

HP 도움말 및 학습 센터는 권장 소프트웨어 집합으로 설치되며, 제품 설명서 및 도움말을 이용할 수 있도록 지원합니다. 권장 소프트웨어를 설치하지 않고 제품 설명서를 보려면 CD-ROM을 CD-ROM 드라이브에 넣습니다. 설치 프로그램 화면이 나타나면 해당 화면의 왼쪽에 보이는 설명서 버튼을 누릅니다.

설치 제거 프로그램

설치 제거 프로그램을 사용하여 Windows HP 인쇄 시스템 구성 요소를 제거할 수 있습니다. 자세한 지침은 "설치 제거 프로그램" 단원을 참조하십시오.

II. 설치 지침

CD-ROM 설정 또는 설치 소프트웨어는 실행 중인 운영 체제의 버전과 언어를 자동으로 탐지합니다.

소프트웨어 설치

참고: 인쇄 시스템을 설치하기 위해서는 관리자 권한이 있어야 합니다.

참고: USB 설치의 경우 소프트웨어에서 해당 메시지가 표시될 때까지 USB 케이블을 컴퓨터나 제품에 연결하지 마십시오.

모든 프로그램을 종료합니다.

CD-ROM을 넣습니다.

30초가 지나도 HP 인쇄 시스템 설치 프로그램이 시작되지 않으면 4~6단계를 수행합니다.

시작누른 후 오른편에 있는 시작 메뉴에서 컴퓨터 또는 내 컴퓨터를 선택합니다.

CD-ROM 드라이브의 루트 디렉터리로 찾아갑니다.

AUTORUN.EXE 파일을 두 번 누릅니다.

설치 버튼을 눌러 소프트웨어 설치를 시작합니다.

화면의 지시에 따라 소프트웨어 설치를 완료합니다.

WINDOWS XP 64비트 및 WINDOWS SERVER 2003 설치 지침

참고: 인쇄 시스템을 설치하기 위해서는 관리자 권한이 있어야 합니다.

 

USB로 연결된 프린터의 경우, 다음 지침을 사용하여 Windows XP 64비트 및 Windows Server 2003의 프린터 드라이버를 설치하십시오.

 

컴퓨터와 프린터를 USB 케이블로 연결합니다.

Windows Update에서 드라이버를 확인하는 “새 하드웨어 검색 마법사”가 표시되면 “아니오, 지금 연결 안 함”을 선택합니다. 계속하려면 다음 버튼을 누릅니다.

“소프트웨어 자동으로 설치”를 선택하고 CD-ROM 드라이브에 HP Color LaserJet CP1020 CD를 넣거나 해당 드라이브에 이미 CD ROM이 있는 경우 다음 버튼을 누릅니다. 마법사가 LEDM 드라이버 설치를 자동으로 시작합니다.

완료 버튼을 눌러 LEDM 드라이버 설치를 완료합니다.

그 다음 마법사에서 프린터 드라이버를 설치하는 메시지가 표시되면 위의 2단계와 3단계를 반복하여 프린터 드라이버 설치를 완료합니다.

프린터 드라이버 설치를 완료하려면 완료 버튼을 누릅니다.

설치가 완료되었습니다.

 

네트워크로 연결된 프린터의 경우, 다음 지침을 사용하여 Windows XP 64비트 및 Windows Server 2003 64비트(네트워크 모델만 해당)의 프린터 드라이버를 설치하십시오.

 

프린터에 네트워크 케이블을 연결합니다.

시작 메뉴에서 설정과 프린터를 차례대로 누릅니다.

주: Windows XP의 경우 시작을 누른 다음 프린터 및 팩스를 누릅니다.

프린터 추가를 두 번 누른 후 다음을 누릅니다.

제품이 로컬 또는 네트워크 프린터인지 묻는 경우 “이 컴퓨터에 연결된…”을 누르고 다음 버튼을 누릅니다.

“새 포트 만들기”를 선택합니다. “포트 종류” 선택 사항에서 표준 TCP/IP 포트를 선택하고 다음 버튼을 누릅니다.

“표준 TCP/IP 프린터 포트 추가 마법사 시작”에서 다음을 누릅니다.

제공된 입력란에 프린터 IP 주소를 입력하고 다음 버튼을 누릅니다.

주: 프린터 IP 주소를 찾으려면 재개 버튼(용지 위에 화살표가 있는 모양의 프린터 버튼)을 약 2초 동안 눌렀다가 놓아서 구성 페이지를 인쇄하십시오. 네트워크 정보 제목 아래에 IP 주소가 인쇄됩니다.

“표준 TCP/IP 프린터 포트 추가 마법사 완료”에서 완료 버튼을 누르면 포트 생성이 완료됩니다.

프린터 추가 마법사에서 디스크 있음 버튼을 누릅니다.

CD-ROM 드라이브에 HP Color LaserJet CP1020 CD가 없는 경우 CD를 넣습니다.

CD ROM 드라이브의 루트로 이동하려면 찾아보기 버튼을 누르고 열기를 누릅니다.

계속하려면 확인 버튼을 누릅니다.

프린터 입력란에 프린터 드라이버 이름이 표시되는 경우 계속하려면 다음 버튼을 누릅니다.

다음을 눌러 기본 프린터 이름을 유지하거나 새 이름을 입력한 후 다음 버튼을 누릅니다.

프린터의 공유 여부를 선택하고 다음 버튼을 누릅니다.

테스트 페이지를 인쇄하려면 예를 선택하고 다음 버튼을 누릅니다.

프린터 드라이버 설치를 완료하려면 완료 버튼을 누릅니다.

 

 

 

설치 제거 관리자

권장 소프트웨어 또는 최소한의 소프트웨어를 설치한 경우 설치 제거 유틸리티를 사용할 수 있습니다. 설치 제거 프로그램을 실행하면 HP 인쇄 시스템의 소프트웨어 구성 요소가 삭제됩니다.

시작 메뉴에서 모든 프로그램, HP를 차례대로 선택하십시오. HP 제품이 둘 이상인 경우, 특정 제품을 선택한 후 프로그램 그룹에서 제거를 누릅니다.

화면의 지시에 따라 소프트웨어 제거를 완료합니다.

III. 최신 정보

알려진 문제와 해결 방법

일반 사항

방화벽 소프트웨어는 HP 소프트웨어 설치 프로그램과 충돌을 일으킬 수 있습니다. 네트워크 설치를 시작하기 전에 방화벽을 해제하십시오. 그렇지 않으면 제품이 감지되지 않을 수도 있습니다.

특정 고속 USB 2.0 카드는 서명되지 않은 호스트 컨트롤러 드라이버와 함께 제공됩니다. USB 2.0 애드 인 카드를 구입하고 서명되지 않은 드라이버를 보유한 경우, 설치 문제 또는 장치와 HP 소프트웨어 간 통신 문제가 발생할 수 있습니다. 항상 USB 하드웨어와 함께 Microsoft WHQL Certified 호스트 컨트롤러 드라이버를 사용하도록 권장합니다.

최소 시스템 요구 사항만을 갖춘 시스템에서는 기능이 제한됩니다. 많은 이미지와 비디오를 사용하는 경우 시스템의 성능 및 안정성 보장을 위해 권장 시스템 요구 사항이 필요합니다.

소프트웨어 설치 도중에 제품이 감지되지 않을 경우 다음을 확인하십시오.

 
USB 2.0 고속 호환 케이블인지 확인합니다.

 
케이블이 올바르게 연결되었는지 확인합니다. USB 케이블을 빼서 케이블의 끝을 확인한 후 USB 포트의 패턴과 일치시킵니다. 케이블이 뒤집혀 있지 않은지 확인합니다. USB 케이블의 한쪽 끝을 HP 제품에 USB 포트에 완전히 연결하고 다른 쪽 끝을 컴퓨터 뒷면에 연결합니다.

 
제품이 켜져 있는지 확인합니다. 전원이 꺼져 있을 경우에는 소프트웨어에서 제품을 찾을 수 없습니다.

 
USB 케이블의 길이가 5미터를 초과하지 않도록 확인합니다.

 
USB 포트가 활성화되어 있는지 확인합니다. 일부 컴퓨터의 경우 USB 포트가 비활성화된 상태로 제공됩니다.

 
네트워크 설치의 경우 구성 페이지를 인쇄하여 프린터에 IP 주소가 있는지 확인합니다. 재개 버튼을 2초 동안 눌렀다가 놓으면 제어판에서 구성 페이지를 인쇄할 수 있습니다.

 
네트워크 케이블이 프린터 후면에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.

Windows 업그레이드

지원되는 최신 Windows 버전으로 업그레이드하기 전에 HP 제품을 제거하는 것이 좋습니다. 예를 들어, Windows Vista를 Windows 7로 업그레이드할 경우, HP 프로그램 그룹에서 제공한 제거 프로그램을 사용하여 HP 제품을 제거한 다음(설치 제거 프로그램 단원 참조), 새 운영 체제로 업그레이드하십시오. 운영 체제 업그레이드를 마친 후에 HP.com에서 제공되는 최신 소프트웨어를 사용하여 HP 제품을 다시 설치하십시오.

IV. 기술 지원

고객 지원 정보는 사용 설명서 또는 박스에 포함된 지원 전단지를 참조하거나 해당 국가/지역의 공인 HP 대리점에 문의하십시오.

다음 URL에서 온라인 기술 지원을 이용할 수도 있습니다.

HP Color LaserJet CP1020 시리즈 기술 지원 - www.hp.com/support/ljcp1020series

V. 법적 정보

상표 정보

Adobe®, Acrobat® 및 Adobe® PostScript® 3™은 Adobe Systems Incorporated의 상표입니다.

ENERGY STAR® 및 ENERGY STAR® 상표는 미국 내 등록 상표입니다.

Microsoft®, Windows®, Windows Vista®, Windows® XP는 Microsoft Corporation의 미국 내 등록 상표입니다.

보증 및 저작권

보증

자세한 보증 및 지원 정보는 제품 사용 설명서를 참조하십시오.

저작권

© 2015 Copyright HP Development Company, L.P.

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