HP Color LaserJet CP1020 系列
安装说明
本文提供了特定的安装信息、兼容性信息和故障排除信息。有关产品和驱动程序功能的其它信息,请参阅产品用户指南以及各个软件组件随附的联机帮助。
Windows® XP 32 位(Service Pack 2 和更高版本) |
Windows XP 64 位 |
Windows Vista® 32 位和 64 位(不支持 Vista Starter) |
Windows 7 32 位和 64 位 |
Windows Server 2003 32 位 (Service Pack 3) |
Windows Server 2003 64 位 |
Windows Server 2008 32 位和 64 位 |
Windows XP 32 位(Service Pack 2 和更高版本) |
Windows Vista 32 位和 64 位 |
Windows 7 32 位和 64 位 |
HP LaserJet 帮助和学习中心 |
状态和设备设置应用程序 |
HP Color LaserJet CP1020 打印驱动程序 |
HP Web 注册 |
Windows Server 2003 32 位 (Service Pack 3) |
Windows Server 2008 32 位和 64 位 |
HP Color LaserJet CP1020 打印驱动程序 |
状态应用程序 |
Windows XP 64 位 |
Windows Server 2003 64 位 |
有关 Linux 的信息和打印机驱动程序,请访问以下网站:
www.hp.com/go/linux
Windows CD-ROM 提供了适用于 IBM 兼容的计算机系统的软件。有关特定的驱动程序或软件组件的详细信息,请参见其相关的联机帮助。
驱动程序是指允许软件应用程序访问产品功能的软件。通常,您应为每个产品安装驱动程序。随设备提供的打印系统软件 CD-ROM 包含以下 Windows 驱动程序:
适用于以上列出的受支持操作系统的 CP1020 系列打印驱动程序 |
状态和设备设置应用程序 |
HP LaserJet 帮助和学习中心(通过它可访问产品用户指南和故障排除信息) |
卸载程序 |
其它驱动程序可从您的 HP 销售商或从在线资源获得。有关获得驱动程序和其它 HP 软件的更多信息,请参阅此说明文件中的“技术帮助”部分或产品用户指南。
打印系统软件包括“状态和设备设置”应用程序。此软件可提供产品状态信息(如碳粉和纸张量)并在产品需要注意时弹出警报消息。您还可以使用“设备设置”配置产品设置。
卸载程序可用于删除 Windows HP 打印系统组件。有关说明,请参阅“卸载程序”部分。
CD-ROM 设置或安装软件将检测正在运行的操作系统的版本和语言。
注: 对于 USB 安装,在软件要求之前,请勿将 USB 电缆插入到计算机和产品中。
退出所有程序。 |
放入 CD-ROM。 |
如果 30 秒后 HP 打印系统安装程序未启动,则请执行步骤 4 至 6。 |
单击开始,然后从右侧开始菜单中选择电脑或我的电脑。 |
浏览并找到 CD-ROM 驱动器的根目录。 |
双击 AUTORUN.EXE 文件。 |
单击安装按钮以开始安装软件。 |
按照屏幕上的说明完成软件安装。 |
WINDOWS XP 64 位和 WINDOWS SERVER 2003 安装说明
对于 USB 连接打印机,请按以下说明为 Windows XP 64 位和 Windows Server 2003 安装打印机驱动程序
用 USB 电缆连接计算机和打印机。 |
当“找到新硬件向导”提示检查“Windows 更新”是否有新驱动程序时,选择“否,目前不”。单击“下一步”按钮继续操作。 |
选择“自动安装软件”,然后将 HP Color LaserJet CP1020 CD 插入 CD-ROM 驱动器,或者如果 CD ROM 已在驱动器中,则单击“下一步”按钮。向导应自动开始安装 LEDM 驱动程序。 |
单击“完成”按钮以完成 LEDM 驱动程序安装。 |
向导接下来将提示安装打印机驱动程序;重复上面的步骤 2 和 3 完成打印机驱动程序安装。 |
单击“完成”按钮以完成打印机驱动程序安装。 |
至此,便完成了碳粉盒的安装。 |
对于网络连接打印机,请按以下说明为 Windows XP 64 位和 Windows Server 2003 安装打印机驱动程序(仅限网络型号)
将网线连接至打印机 |
从“开始”菜单,单击“设置”,然后单击“打印机”。 |
注: 对于 Windows XP,请单击“开始”,然后单击“打印机和传真”。
双击“添加打印机”,然后单击“下一步”。 |
当询问产品是本地还是网络打印机时,单击“本地打印机...”,然后单击“下一步”按钮。 |
选择“创建新端口”。在“端口类型”部分,选择“标准 TCP/IP 端口”,然后单击“下一步”按钮。 |
在“欢迎使用添加标准 TCP/IP 打印机端口向导”中单击“下一步”。 |
在提供的框中键入打印机 IP 地址,然后单击“下一步”按钮。 |
注: 要查找打印机 IP 地址,请按住“继续”按钮(打印机上好像一张纸且其上有一个箭头的按钮)两秒钟然后松开,以打印配置页。IP 地址位于 Network Information(网络信息)标题下。
在“正在完成添加标准 TCP/IP 打印机端口向导”中单击“完成”按钮,完成端口创建。 |
在“添加打印机向导”中单击“从磁盘安装”按钮。 |
如果尚未将 HP Color LaserJet CP1020 CD 插入 CD-ROM 驱动器,请将其插入。 |
单击“浏览”按钮以导航到 CD ROM 驱动器的根目录,然后单击“打开”。 |
单击“确定”按钮继续操作。 |
打印机驱动程序名称将显示在“打印机”框中,单击“下一步”按钮继续操作。 |
要保留默认打印机名称,请单击“下一步”;或者键入新名称,然后单击“下一步”按钮。 |
选择是否共享打印机,然后单击“下一步”按钮。 |
选择“是”打印测试页,然后单击“下一步”按钮。 |
单击“完成”按钮以完成打印机驱动程序安装。 |
如果安装了推荐软件或最低要求软件,则可使用卸载实用程序。卸载程序将删除 HP 打印系统软件组件。
从开始菜单选择所有程序,然后单击 HP。如果有多个 HP 产品,请选择特定产品,然后从程序组中单击 Uninstall。 |
按照屏幕上的说明完成软件卸载。 |
防火墙软件可能会影响 HP 软件安装程序的运行。启动网络安装之前,请先禁用防火墙,否则可能检测不到本产品。 |
某些高速 USB 2.0 卡出厂时随附未签名的主控制器驱动程序。如果您购买了带有未签名驱动程序的 USB 2.0 插卡,则可能会遇到驱动程序安装问题,或者设备和 HP 软件之间可能出现通信问题。建议您总是为您的 USB 硬件使用 Microsoft WHQL 认可的主机控制器驱动程序。 |
在仅满足最低系统要求的系统上,功能可能受到一定的限制。大量的图片或视频要求系统必须满足推荐的系统要求,以便获得可接受的性能和可靠性。 |
如果在软件安装期间未检测到产品,请检查以下项目: |
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检查电缆是否符合 USB 2.0 高速标准。 |
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确保电缆连接正确。取下 USB 电缆,检查电缆端头,然后将其与 USB 端口上的图案进行对照比较, 确保上下顺序正确。将 USB 电缆一端完全插入 HP 产品上的 USB 端口,然后将另一端插入计算机背面。 |
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检查产品是否已打开。如果产品电源关闭,则软件不能发现产品。 |
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确保您的 USB 电缆长度不超过 5 米(16.4 英尺)。 |
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检查 USB 端口是否已启用。某些计算机出厂时会禁用 USB 端口。 |
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对于网络安装,请打印配置页以验证打印机是否有 IP 地址。按下控制面板上的“继续”按钮两秒钟然后松开,打印配置页。 |
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检查网线是否牢固连接至打印机背面。 |
有关客户支持信息,请参阅用户指南或者包装盒中的支持说明,或者致电当地的 HP 授权代理商。
HP Color LaserJet CP1020 系列技术支持 — www.hp.com/support/ljcp1020series
Adobe®、Acrobat® 和 Adobe® PostScript® 3™ 是 Adobe Systems Incorporated 的商标。
ENERGY STAR® 和 ENERGY STAR® 标记是在美国注册的标记。
Microsoft®、Windows®、Windows Vista® 和 Windows® XP 是 Microsoft Corporation 在美国的注册商标。
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