HP Color LaserJet sèrie CP1020
Notes d’instal·lació
SISTEMES OPERATIUS COMPATIBLES
Al CD que s'inclou amb el producte trobareu programari per als següents sistemes operatius:
Windows® XP de 32 bits (Service Pack 2 i superior) |
Windows XP de 64 bits |
Windows Vista® de 32 bits i 64 bits (Vista Starter no és compatible) |
Windows 7 de 32 bits i 64 bits |
Windows Server 2003 de 32 bits (Service Pack 3) |
Windows Server 2003 de 64 bits |
Windows Server 2008 de 32 bits i 64 bits |
Els següents sistemes operatius són compatibles amb els components de programari recomanats:
Windows XP de 32 bits (Service Pack 2 i superior) |
Windows Vista de 32 bits i 64 bits |
Windows 7 de 32 bits i 64 bits |
El programari recomanat inclou els components següents:
Ajuda i centre d'aprenentatge d'HP LaserJet |
Aplicació d'estat i configuració del dispositiu |
Controlador d'impressió HP Color LaserJet CP1020 |
Registre a la web d’HP |
Els següents sistemes operatius són compatibles només amb els components mínims del programari:
Windows Server 2003 de 32 bits (Service Pack 3) |
Windows Server 2008 de 32 bits i 64 bits |
El programari mínim inclou els components següents:
Controlador d'impressió HP Color LaserJet CP1020 |
Aplicació d'estat |
Els següents sistemes operatius només són compatibles amb la instal·lació d'addició d'impressores:
Windows XP de 64 bits |
Windows Server 2003 de 64 bits |
Per obtenir informació i controladors d'impressora per al Linux, visiteu el següent lloc web:
www.hp.com/go/linux
RESUM DELS COMPONENTS DEL SISTEMA D'IMPRESSIÓ
Controlador d'impressió de la sèrie CP1020 per als sistemes operatius compatibles anomenats anteriorment |
Aplicació d'estat i configuració del dispositiu |
Ajuda i centre d'aprenentatge d'HP LaserJet (permet accedir a la guia de l'usuari del producte i a informació per a la solució de problemes) |
Desinstal·lador |
Aplicació d'estat i configuració del dispositiu
Ajuda i centre d'aprenentatge d'HP
II. INSTRUCCIONS D’INSTAL·LACIÓ
Nota: Per instal·lar el sistema d'impressió calen privilegis d'administrador.
Sortiu de tots els programes. |
Introduïu el CD-ROM. |
Si el programa d’instal·lació del sistema d’impressió d'HP no s’ha iniciat després de 30 segons, completeu els passos del 4 al 6. |
Feu clic a Inicia i seleccioneu Ordinador o El meu ordinador del menú Inicia que hi ha a la part dreta. |
Navegueu fins el directori arrel de la unitat del CD-ROM. |
Feu doble clic al fitxer AUTORUN.EXE. |
Feu clic al botó Instal·la per iniciar la instal·lació del programari. |
Seguiu les instruccions que apareguin en pantalla per finalitzar la instal·lació del programari. |
INSTRUCCIONS D’INSTAL·LACIÓ A WINDOWS XP DE 64 BITS I WINDOWS SERVER 2003
Nota: Per instal·lar el sistema d'impressió calen privilegis d'administrador.
Connecteu el cable USB a l'ordinador i, tot seguit, a l'impressora. |
Seleccioneu “No, no en aquest moment” quan “l'Auxiliar de maquinari nou trobat” us ofereixi utilitzar Windows Update per buscar un controlador. Feu clic al botó Següent per continuar. |
Feu clic al botó Finalitza per completar la instal·lació del controlador LEDM. |
A continuació, l'auxiliar us demanarà que instal·leu el controlador d'impressora; repetiu els passos 2 i 3 anteriors per completar la instal·lació del controlador d'impressora. |
Feu clic al botó Finalitza per completar la instal·lació del controlador d'impressora. |
La instal·lació ha finalitzat. |
Connecteu el cable de xarxa a la impressora. |
Feu clic al menú Inici, Configuració i, a continuació, Impressores. |
NOTA: Al Windows XP, feu clic a Inicia i, a continuació, feu clic a Impressores i faxos.
Feu doble clic a Afegeix una impressora i, tot seguit, feu clic a Següent. |
Quan se us demani si el producte és una impressora local o en xarxa, feu clic a “Impressora local…” i feu clic al botó Següent. |
Seleccioneu “Crea un port nou”. A la selecció “Tipus de port”, seleccioneu Port TCP/IP estàndard i, a continuació, feu clic al botó Següent. |
Feu clic a Següent a la pantalla “Benvinguts a l'auxiliar d'addició de port d'impressora TCP/IP estàndard”. |
Escriviu l'adreça IP de la impressora al quadre que apareix i feu clic al botó Següent. |
Feu clic al botó Finalitza a la pantalla “Completant l'auxiliar d'addició de port d'impressora TCP/IP estàndard” per completar la creació del port. |
Feu clic al botó Tinc un disc a l'Auxiliar d'addició d'impressores. |
Introduïu el CD de l'HP Color LaserJet CP1020 a la unitat de CD-ROM si encara no ho heu fet. |
Feu clic al botó Examina per desplaçar-vos a l'arrel de la unitat de CD-ROM i, a continuació, feu clic a Obre. |
Feu clic al botó D'acord per continuar. |
El nom del controlador d'impressora apareixerà al quadre Impressores; feu clic al botó Següent per continuar. |
Per mantenir el nom d'impressora per defecte feu clic a Següent, o escriviu un nom nou i, tot seguit, feu clic al botó Següent. |
Seleccioneu si voleu compartir o no la impressora i feu clic al botó Següent. |
Seleccioneu Sí per imprimir una pàgina de prova i, a continuació, feu clic al botó Següent. |
Feu clic al botó Finalitza per completar la instal·lació del controlador d'impressora. |
Al menú Inicia, seleccioneu Tots els programes i feu clic a HP. Si teniu més d'un producte d'HP, trieu el producte en qüestió i feu clic a Desinstal·la del grup de programes. |
Seguiu les instruccions de la pantalla per finalitzar la desinstal·lació del programari. |
PROBLEMES CONEGUTS I SOLUCIONS PROVISIONALS
El tallafoc pot interferir amb l'instal·lador del programari d'HP. Desactiveu el tallafoc abans d'iniciar una instal·lació de xarxa. Si no, podria no detectar-se el producte. |
Si no es detecta el producte durant la instal·lació del programari, comproveu el següent: |
|
Verifiqueu que el cable és compatible amb la connexió USB 2.0 d'alta velocitat. |
|
Verifiqueu que el producte està engegat. El programari no descobrirà el producte si aquest no s'ha encès. |
|
Assegureu-vos que el cable USB no té més de 5 m de llarg. |
|
Comproveu que el port USB està habilitat. Alguns ordinadors es lliuren amb ports USB inhabilitats. |
|
Comproveu que el cable de xarxa estigui ben connectat a la part posterior de la impressora. |
També podeu visitar les següents adreces URL per obtenir assistència tècnica en línia:
Assistència tècnica per a l'HP Color LaserJet sèrie CP1020 - www.hp.com/support/ljcp1020series
Adobe®, Acrobat® i Adobe® PostScript® 3™ són marques comercials d'Adobe Systems Incorporated.
ENERGY STAR® i la marca ENERGY STAR® són marques registrades als EUA.
© 2015 Copyright HP Development Company, L.P.