Kosten für telefonische Unterstützung
Die folgenden Unterstützungsoptionen stehen Ihnen für den kostenlosen Telefon-Support für diesen Drucker zur Verfügung (Preise können ohne Ankündigung geändert werden):
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Rufen Sie bei kurzen Fragen (900) 555-1500 an (gilt nur für die USA). Die Gebühr beträgt US$ 2,50 pro Minute und beginnt, sobald eine Verbindung zu einem Servicetechniker der HP Kundenbetreuung hergestellt ist. Die maximale Gebühr beträgt US$ 25.
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Wählen Sie bei Anrufen aus Kanada oder den USA, die voraussichtlich länger als 10 Minuten dauern, die Nummer (800) 999-1148. Die Gebühr beträgt US$ 25 pro Anruf und wird über eine VISA- oder MasterCard-Kreditkarte abgerechnet.
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Sollte sich während des Telefonanrufs herausstellen, dass Ihr Drucker repariert werden muss und die Frist für die eingeschränkte Gewährleistung noch nicht abgelaufen ist, wird Ihnen die telefonische Unterstützung nicht in Rechnung gestellt.
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Diese Dienstleistung ist je nach Land/Region unterschiedlich verfügbar.
Beachten Sie, dass der Online-Support der HP Kundenbetreuung stets kostenlos ist.