Bevor Sie anrufen:
Bevor Sie eine telefonische Anfrage an die HP Kundenbetreuung richten, sollten Sie die folgenden kostenlosen Unterstützungsoptionen ausprobieren:
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Wenn sich das Problem nicht durch eine der oben genannten Optionen beheben lässt, rufen Sie einen Servicetechniker der HP Kundenbetreuung an, während Sie sich am Computer und am Drucker befinden. Damit die telefonische Beratung schnell erfolgen kann und Ihre Zeit optimal genutzt wird, sollten Sie Auskunft darüber geben können, auf welche Weise Sie versucht haben, das Problem zu lösen. Außerdem sollten Sie folgende Informationen bereithalten: